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Fluidifiez votre organisation pour gagner du temps, réduire les coûts, et offrir une expérience client exceptionnelle.

Optimisez la satisfaction client par des processus internes améliorés et des solutions innovantes.

Du diagnostic à la mise en oeuvre, nous travaillons en étroite collaboration avec les petites et moyennes entreprises afin de maximiser votre impact et d'impliquer efficacement vos clients et vos équipes.

L'humain d'abord

Nous optimisons vos processus internes et l'expérience client que vous proposez, en créant une synergie durable entre vos équipes et vos clients.

Un engagement réel

Notre engagement vous garantit une collaboration guidée par le dévouement, la passion et la recherche de résultats remarquables.

Des résultats concrets

Forte de résultats probants, notre approche garantit un succès tangible, transformant vos objectifs en réalité.

GAGNEZ
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EN
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EFFICACITÉ
EFFICACITÉ

Nos services visent à améliorer l'efficacité de votre entreprise et à accroître la satisfaction de vos clients.

01

Audit de l'efficacité opérationnelle

Chez Verydisco, nous sommes spécialisés dans l'amélioration de l'efficacité de votre entreprise grâce à notre service d'audit d'efficacité opérationnelle.

Ce service examine en profondeur les opérations internes de votre entreprise afin d'identifier les domaines susceptibles d'être améliorés. Nous utilisons un mélange de techniques qualitatives et quantitatives, comprenant une analyse détaillée des processus et des entretiens avec le personnel, afin de collecter des données significatives.

Ces données nous permettent ensuite de formuler des recommandations personnalisées pour rationaliser vos processus.

Un partenariat avec Verydisco pour ce service permet de mettre l'accent sur l'efficacité opérationnelle, ce qui se traduit par de meilleures performances et une plus grande satisfaction des clients.

02

Assistance à la mise en œuvre

Verydisco, notre service d'assistance à la mise en œuvre vise à garantir l'application réussie des stratégies identifiées dans notre audit d'efficacité opérationnelle.

Nous fournissons des conseils pratiques pour intégrer de manière transparente les changements recommandés dans les opérations de votre entreprise.

Nous mettons en place nos recommandations en collaboration avec vos équipes, en appliquant un mélange de supervision stratégique et d'assistance pratique.

Nous privilégions une communication et une collaboration efficaces afin de faciliter les transitions et de minimiser les perturbations.

Ce service est essentiel pour réaliser le plein potentiel des améliorations de processus.

À vous l'efficacité opérationnelle et la grande satisfaction des clients et des membres de vos équipes.

03

Optimisation Technique

Notre service d'optimisation technique se concentre sur l'amélioration des aspects technologiques de vos processus d'affaires.

Nous analysons et affinons votre utilisation de la technologie, en veillant à ce qu'elle s'aligne sur vos objectifs opérationnels pour une efficacité maximale.

Notre approche consiste à évaluer votre infrastructure technologique actuelle, à identifier les domaines à améliorer et à mettre en œuvre des solutions de pointe.

Ce service vise à rationaliser vos opérations technologiques, ce qui permet de stimuler la productivité et d'améliorer l'expérience globale de l'utilisateur.

En tirant parti de notre expertise en matière de technologie, nous vous aidons à créer un environnement opérationnel plus souple, plus réactif et plus efficace.

04

Design Sprint

Orientés solutions, nous avons adopté l'approche de résolution de problèmes accélérée offerte par le Design Sprint.

Notre service de Design Sprint est une méthode qui permet de transformer les idées en solutions exploitables avec un retour d'information sur le monde réel, en seulement 5 jours.

Grâce à une série d'ateliers collaboratifs, de séances d'idéation, de prototypage et de tests utilisateurs, nous condensons en une semaine ce qui prend généralement des mois.

Si vous cherchez à résoudre un problème urgent, nos sprints structurés vous apportent clarté, direction et résultats tangibles.

Faire appel à nous pour un Design Sprint, c'est profiter d'une méthodologie éprouvée qui stimule l'innovation, réduit les risques et accélère l'efficacité.

À Propos
À ProPos

Nous sommes fiers d'avoir accompagné des dizaines d'entreprises dans leur transformation digitale

Une équipe de consultants indépendants sur-mesure

Chez Verydisco, nous croyons en la puissance de la collaboration.

Nous avons constitué un réseau de partenaires stratégiques, rassemblant un ensemble de consultants indépendants.

Chaque équipe est soigneusement construite de manière spécifique pour répondre aux exigences uniques de chaque dossier.

Cette approche nous permet de nous ajuster de manière dynamique aux besoins et au contexte spécifique de chaque client.

En unissant nos forces entre experts diversifiés, nous assurons une réponse sur mesure, efficace et innovante à chaque défi rencontré par nos clients.

Ensemble, nous façonnons des solutions qui vont au-delà des attentes, apportant une véritable valeur ajoutée à chaque projet, tout en vous permettant d'avoir un interlocuteur unique, référent du projet.

Une méthode en 6 étapes

Une fusion unique de compétences et de méthodologies empruntées au design d'expérience utilisateur et au secteur informatique.

Cette approche hybride nous permet de comprendre en profondeur les processus opérationnels de votre entreprise tout en gardant un œil sur l'expérience utilisateur finale.

Nous combinons les meilleures pratiques du design UX, telles que l'empathie pour l'utilisateur et la création de parcours clients intuitifs, avec le pragmatisme de la conception et la gestion de projets informatiques, pour une optimisation efficace et novatrice de vos processus internes.

Notre objectif est de rendre vos opérations plus fluides et efficaces, tout en améliorant l'expérience globale de vos clients et employés.

01
Observer

Analyse initiale des besoins, des défis et des objectifs de l'entreprise. Réunions avec les équipes pour comprendre leurs processus actuels.

02
Diagnostiquer

Évaluation détaillée des processus internes et identification des points de friction affectant le parcours du client.

03
Bâtir une stratégie

Élaboration d'un plan d'action pour l'amélioration des processus, avec des recommandations personnalisées basées sur les étapes précédentes.

04
Implementer

Assistance dans l'application des recommandations, en mettant à disposition les ressources nécessaire pour aligner les processus internes aux objectifs de l'entreprise.

05
Suivre

Évaluation régulière des changements mis en œuvre et ajustements basés sur le retour d'information et les résultats.

06
Améliorer en continue

Conseils pour l'optimisation continue des processus et le maintien d'une efficacité opérationnelle élevée.

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